Uw winkelwagen is leeg!
Bekijk Winkelwagen Afrekenen
Subtotaal: €0,00
Bestel binnen
  • 00

    Dagen

  • :
  • 00

    Uren

  • :
  • 00

    Minuten

  • :
  • 00

    Seconden

ontvang uw pakket morgen

Bent u niet tevreden over uw aankoop, dan kan u binnen de 14 dagen uw product retourneren aan ons. Wij doen ons best om uw aanvraag zo snel mogelijk te behandelen. U wordt ook steeds op de hoogte gehouden. U kan de retourformulier via hier downloaden.

U kan het product retourneren naar het adres:
Meylandtlaan 113
3550 Heusden-Zolder
België

Voorwaarden van de herroepingsrecht:

– U heeft als consument het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen oftewel de producten te retourneren. De herroepingstermijn verstrijkt na de 14e dag na leverdatum.
– Producten mogen uit de verpakking worden gehaald, maar dienen – indien redelijkerwijs mogelijk – ongebruikt, als nieuw en compleet met alle toebehoren te worden geretourneerd. Wanneer producten beschadigd blijken te zijn, heeft VOP Telecom het recht om waardevermindering toe te passen. Alle accessoires en boekjes moeten nog in de verpakking zitten voor een volledige terugbetaling van het bedrag.
– Het bestelde product dient binnen de 14 werkdagen zijn aangemeld aan ons via mail. Het product moeten wij ook binnen de 14 dagen ontvangen. VOP telecom zal binnen de 5 werkdagen het volledig bedrag crediteren mits al de voorwaarden voldoen.
– Het retourneren is aan de klant zelf. Het risico ligt hierbij volledig bij de klant zelf.

 

Voorwaarden van retourneren

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden.  Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier (zie boven op hier).

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product (als de gehele order retour komt), onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.